Kiinnostaako monipuolinen työnkuva sisäisten ja ulkoisten asiakaspalvelutehtävien parissa?
Nuorten yrittäjyys ja talous NYT tarjoaa työelämä-, talous-, ja yrittäjyystaitoja tukevia palveluita ja opintokokonaisuuksia kouluille, oppilaitoksille ja kunnille. NYT vastaa mm. Yrityskylä-toiminnasta Suomessa. Tavoitteemme on, että jokainen lapsi ja nuori lähtökohdista riippumatta saa mahdollisuuden oppia tulevaisuutensa kannalta tärkeitä taitoja. Yhdessä laajan ja kansainvälisen kumppaniyhteisömme kanssa toimimme sillanrakentajana lasten ja nuorten sekä toimivan työelämän välillä.
Nykyisen asiakaspalveluhenkilömme jäädessä ansaituille eläkepäiville, etsimme työyhteisömme jäseneksi neuvokasta, ystävällistä, oma-aloitteista ja aktiivista asiakaspalveluhenkilöä, joka viihtyy monipuolisissa asiakaspalvelutehtävissä molemmilla kotimaisilla kielillä ja nauttii tiimityöskentelystä. Haluamme tarjota sidosryhmillemme helposti lähestyttävää ja laadukasta asiakaspalvelua. Tässä olet avainasemassa.
Asiakaspalveluhenkilön roolissa tulet tarjoamaan NYTin palveluiden käyttöön liittyvää tukea ja neuvontaa opettajille ja oppilaille sekä hoitamaan painetun oppimateriaalin tilausten käsittelyä. Lisäksi vastaat NYTin ulkoisesta asiakaspalvelusta niin puhelimitse kuin sähköpostitse sekä hoidat sisäisen asiakaspalvelun tehtäviä, kuten sisäisten postitusten ja tavarantoimitusten koordinointia. Lisäksi vastaat NYTin Etelärannan toimiston juoksevista asioista.
Toivomme sinulta oma-aloitteista työotetta ja aktiivisuutta sekä erinomaisia asiakaspalvelu- ja tiimityöskentelytaitoja. Olet näppärä useiden eri järjestelmien kanssa, ja omaksut nopeasti uusia järjestelmiä. Sinulla on vahva ruotsin kielen taito, palvellessamme asiakkaitamme kahdella kielellä.
Tarjoamme sinulle kannustavan ja mukavan työyhteisön, erinomaiset työsuhde-edut sekä perusteellisen perehdytyksen tehtävään.
Töissä NYTissä
NYTissä olet osa valtakunnallista, työstänsä päivittäin innostuvaa porukkaa. Teemme töitä yhdessä muita kannustaen ja pidämme myös hauskaa. Yhdessä määrittelemämme arvot ovat tulevaisuususko, yhdenvertaisuus, vastuullisuus ja uskallus. NYT on työnantaja, joka haluaa edistää työelämän monimuotoisuutta ja toivomme, että hakijoiden joukossa olisi kaikenikäisiä, sukupuolisia, kielisiä, kulttuuritaustaisia ja vähemmistöihin kuuluvia henkilöitä.
Työsuhde
Työsuhde on toistaiseksi voimassa oleva ja aloitus mahdollisimman pian. Työ on pääsääntöisesti Nuorten NYTin toimistolla Etelärannassa tapahtuvaa lähityötä ja sijoittuu pääasiassa 8.00–16.00 välille. Tulet osaksi hallintotiimiä, johon kuuluu HR:n, talouden, IT:n ja varainhankinnan parissa työskenteleviä henkilöitä.
Kiinnostuitko? Jos tunnet olevasi sopiva tähän tehtävään, lähetä hakemuksesi ansioluetteloineen ja palkkatoiveineen mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 17.11. mennessä. Lisätietoja tehtävästä antaa 7.11. kello 9.00–11.00 tai 11.11. kello 13.00–15.00 aikana talousjohtaja Ville Salo, puh. 0400 888 999.
Nuorten yrittäjyys ja talous NYT
Nuorten yrittäjyys ja talous NYT on voittoa tavoittelematon yhdistys, joka tarjoaa työelämä-, talous- ja yrittäjyystaitoja tukevia palveluita ja opintokokonaisuuksia kouluille, oppilaitoksille ja kunnille. Vuosibudjettimme on noin 10 miljoonaa euroa.
Meillä työskentelee 75 kokopäiväistä ja n. 150 tuntityöntekijää. Tavoitteemme on, että jokainen lapsi ja nuori lähtökohdista riippumatta saa mahdollisuuden oppia tulevaisuutensa kannalta tärkeitä taitoja esimerkiksi NYT Yrityskylä- ja Vuosi yrittäjänä -palvelujen kautta. Olemme osa kansainvälistä JA Worldwide -järjestöä. Yhdistyksemme jäsenenä on mm. elinkeinoelämän järjestöjä, yliopistoja ja säätiöitä.